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Informativa sull’utilizzo dei Dati personali - GDPR

 

Ci impegniamo a salvaguardare la vostra privacy. Contattateci se avete domande o problemi riguardanti l’uso dei vostri dati personali e saremo lieti di aiutarvi. Utilizzando questo sito o/e i nostri servizi, acconsenti all’elaborazione dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

 

Contenuti

 

1) Definizioni utilizzate in questa informativa

2) I principi da noi adottati

3) Quali diritti hai rispetto ai dati personali

4) Quali dati personali raccogliamo

5) Come utilizziamo i dati personali

6) Chi può accedere ai dati personali

7) Informazioni sulla sicurezza dei dati

8) Informazioni sui cookies

 

1) Definizioni

 

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Elaborazione: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati personali o su serie di Dati personali.

Soggetto dei dati: una persona fisica i cui dati personali sono stati elaborati. Minorenne: una persona fisica sotto i 18 anni di età.

 

2) Principi ispiratori di protezione

 

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

  • L’elaborazione è lecita, equa, trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Vi forniremo informazioni riguardanti l’elaborazione su richiesta.
  • L’elaborazione è limitata allo scopo. L'attività di elaborazione corrisponde allo scopo per cui sono stati raccolti i dati personali.
  • L’elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo e processiamo solo la quantità minima di dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
  • L’elaborazione è limitata con un periodo di tempo. Non archivieremo i tuoi dati personali per un tempo più lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

 

3) I diritti dei soggetti nel trattamento di dati personali

 

L’interessato ha i seguenti diritti:

  • Diritto all’informazione: significa che devi sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione; quali dati vengono raccolti, da dove viene ottenuto e perché e da chi viene elaborato.
  • Diritto di accesso: significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da / su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti. 
  • Diritto di rettifica: ciò significa che hai il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che sono inaccurati o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: in determinati casi è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali dai nostri archivi.
  • Diritto di limitare l’elaborazione:l’utente ha il diritto di limitare l’elaborazione dei propri dati personali.
  • Diritto di opporsi al trattamento: ciò significa che in alcuni casi si ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali dell’utente, ad esempio nel caso del marketing diretto.
  • Diritto di opporsi all’elaborazione automatizzata: ciò significa che si ha il diritto di opporsi all’elaborazione automatica, inclusa la profilazione e non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. 
  • Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ottenere i vostri dati personali in un formato leggibile dalla macchina o, se possibile, come trasferimento diretto da un processore a un altro.
  • Diritto di sporgere un reclamo: nel caso in cui rifiutiamo la tua richiesta ai sensi dei diritti di accesso ti forniremo una ragione per spiegare perché. Se non sei soddisfatto del modo in cui viene gestita la tua richiesta, contattaci.
  • Diritto di essere aiutato dall’autorità di vigilanza: nel senso che hai il diritto per l’aiuto di un’autorità di vigilanza e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
  • Diritto di revoca del consenso: l’utente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso per l’elaborazione dei propri dati personali.

 

4) Quali dati raccogliamo

 

Informazioni che tu ci hai fornito

Questo potrebbe essere il tuo indirizzo e-mail, il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di casa ecc. – principalmente le informazioni necessarie per fornirti un prodotto/servizio o per migliorare la tua esperienza come cliente. Salviamo le informazioni che ci fornisci per poter commentare o eseguire altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.

 

Informazioni raccolte automaticamente da te

Ciò include le informazioni che vengono automaticamente memorizzate dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, il tuo indirizzo IP o il browser che utilizzi. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l’esperienza del cliente. Quando si utilizzano i nostri servizi o si guardano i contenuti del nostro sito Web, le attività potrebbero essere registrate.

 

Informazioni dai nostri partner

Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno basi legali per condividere tali informazioni con noi. Queste sono le informazioni che le hai fornite direttamente o che hanno raccolto su di te per altri motivi legali.

 

Informazioni disponibili pubblicamente

Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.

 

5) Come utilizziamo i dati personali

 

Utilizziamo i dati personali per:

  • fornire il nostro servizio a voi. Questo include ad esempio la registrazione del tuo account, fornendoti altri prodotti e servizi che hai richiesto; fornendovi articoli promozionali su vostra richiesta e comunicando con voi in relazione a tali prodotti e servizi; comunicare e interagire con te, notificando modifiche a qualsiasi servizio;
  • migliorare la tua esperienza da cliente;
  • adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o dal contratto.

Usiamo i vostri dati personali per motivi legittimi e/o con il vostro consenso.

 

Per motivi legati alla conclusione di un contratto o all’adempimento di obblighi contrattuali, elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

- per identificarti;

- per fornirti un servizio o per inviarti/offrirti un prodotto;

- comunicare o per vendite o fatturazione;

 

Per motivi di legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

- amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e cronologia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti, servizi offerti e forniti;

- condurre questionari riguardanti la soddisfazione del cliente;

- per inviarti offerte o proposte personalizzate.

 

Con il tuo consenso elaboriamo i tuoi dati personali per inviarti newsletter e offerte promozionali (da noi e/o dai nostri partner selezionati con cura).

 

Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e / o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge.

Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Useremo i dati al di fuori dello scopo di questa politica solo quando è anonimizzato. Conserviamo le tue informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per tutto il tempo necessario per scopi contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non più lunghi di 2 anni.

 

Potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare questo, ci assicureremo che:

- il collegamento tra finalità, contesto e natura dei Dati personali è idoneo per ulteriori elaborazioni;

- l’ulteriore elaborazione non danneggerebbe i tuoi interessi e ci sarebbe una protezione adeguata per l’elaborazione.

Vi informeremo di qualsiasi ulteriore elaborazione e finalità.

 

6) Quali altri soggetti possono accedere ai dati personali

 

Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. I dati personali dell’utente in alcuni casi vengono forniti ai nostri partner di fiducia al fine di rendere possibile la fornitura del servizio o migliorare l’esperienza del cliente. Condividiamo i tuoi dati con:

- I nostri partner commerciali: Jimdo.com

- La connessione a servizi terzi: Google Analytics, Facebook 

 

Lavoriamo solo con i partner di elaborazione che sono in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali. Divulghiamo i vostri dati personali a terzi o funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i vostri dati personali a terzi se avete acconsentito o se ci sono altri motivi legali per farlo.

 

7) Come mettiamo in sicurezza i dati

 

Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro.

Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento di dati (come HTTPS). Noi usiamo l’anonimato e lo pseudo-anonimato dove adatto. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi. Anche se proviamo il nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Ti informeremo inoltre se sussiste una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e assistere le autorità in caso di violazioni. Se hai un account con noi, tieni presente che devi mantenere segreto il tuo nome utente e password.

 

Minorenni: non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni dai bambini. Non indirizziamo minorenni ai nostri servizi.

 

8) Cookies e altre tecnologie simili

 

Utilizziamo cookies e/o tecnologie simili per analizzare il comportamento dei clienti, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni sugli utenti. Questo è fatto al fine di personalizzare e migliorare la tua esperienza con noi.

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Utilizziamo i cookies per:

  • Cookies necessari: servono per utilizzare alcune funzionalità importanti sul nostro sito web, come ad esempio l’accesso. Questi cookies non raccolgono alcuna informazione personale.
  • Cookies di funzionalità: forniscono funzionalità che rendono più comodo l’utilizzo del servizio, rendono possibili funzionalità più personalizzate. Potrebbero ricordare il tuo nome e la tua e-mail nei moduli di commento in modo da non dover reinserire queste informazioni la volta successiva quando commentano.
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Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. 

 

Maggio 2018